Simulateur de rentabilité - Batterie plug'n'play
Estimation indicative sur base de vos données et d'hypothèses internes (prix de l'électricité, performances et capacité de stockage). Ne constitue pas une offre commerciale et n'engage pas Wenergy.
Regardez les chiffres du compteur : s'ils diminuent, choisissez Oui. S'ils ne diminuent pas, choisissez Non.
Votre profil mérite un calcul sur-mesure
Avec un compteur en compensation, un calcul automatique ne serait pas fiable. On préfère vous donner un avis juste plutôt qu'un chiffre incorrect.
Nombre de batteries
Je choisis mon modèle de batterie
2,56 kW
5 kW
5 kW
Avec panneaux solaires
Mes options d'installation
ma batterie
ma batterie & mes panneaux
Résultats
Renseignez votre installation photovoltaïque ci-dessus pour affiner l'estimation.
Gain estimé sur 16 ans
—
Retour sur investissement : —
Coût de l'électricité (16 ans)
Prenez rendez-vous avec l'un de nos conseillers
Choisissez un créneau qui vous convient. Un conseiller Wenergy vous appellera pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre projet.
Simulation à titre indicatif — ne constitue pas une offre contractuelle.
Recevoir votre simulation
Récapitulatif de votre devis
Recevoir le devis par email
Indiquez votre adresse email pour recevoir le récapitulatif de votre simulation.
En validant votre adresse email, vous acceptez les conditions d’utilisation ainsi que la politique de gestion des données de Wenergy.
Votre devis a été envoyé à votre adresse email.
Traitement de la commande...
Mes coordonnées
Récapitulatif de votre commande
À propos de votre consommation
Si vous ne connaissez pas votre consommation annuelle exacte…
Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Wenergy
Rue J. Wauters 243 — 7972 Quevaucamps
contact@wenergy-battery.be
BE1036.927.426
1. Dispositions générales
Les présentes conditions générales régissent les ventes de matériel électrique, notamment les batteries domestiques, onduleurs, accessoires et équipements de recharge, effectuées par Wenergy, ci-après « le vendeur ».
En commandant, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les accepter sans réserve.
2. Validité et acceptation des offres
Le simulateur Wenergy, les estimations automatiques, les prévisualisations de résultats et toute information affichée avant acceptation d'un devis sont fournis à titre strictement indicatif et non contractuel. Ils ne constituent ni une offre commerciale, ni un devis ferme, ni un engagement de Wenergy.
L'engagement contractuel du client et de Wenergy naît uniquement après acceptation explicite d'un devis Wenergy, validation d'une commande ou d'un panier avec acceptation des présentes conditions, ou paiement assorti de l'acceptation des présentes CGV.
Toute modification de commande, erreur d'adresse ou de modèle sélectionné pourra entraîner un coût supplémentaire.
3. Engagement contractuel
La commande est ferme dès : validation du devis ou du panier, paiement partiel ou total, ou confirmation écrite envoyée par Wenergy.
4. Droit de rétractation (14 jours)
Pour les ventes conclues en ligne, le consommateur bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours calendrier à compter de la date de livraison. Pour exercer ce droit : contact@wenergy-battery.be. Le client supporte les frais de renvoi.
5. Retour et procédure de renvoi
Le matériel doit être renvoyé dans son emballage d'origine, complet et non endommagé. Le renvoi se fait aux frais du client, sauf erreur imputable à Wenergy.
6. Prix
Les prix sont exprimés en euros, TVA comprise. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
7. Paiement
Le paiement s'effectue avant expédition via carte bancaire, Bancontact, PayPal, virement bancaire ou Stripe. Le matériel n'est expédié qu'après confirmation effective du paiement.
Sauf convention écrite contraire, les prestations de Wenergy sont facturées selon les modalités suivantes :
- un acompte de 50 % du montant total est dû à la commande ou à l'acceptation du devis ;
- le solde est dû à la fin des travaux, sous déduction temporaire d'un montant de 250 € conservé jusqu'à la réalisation du contrôle ;
- le montant restant de 250 € est dû après réalisation du contrôle.
Les plans, schémas, documents techniques et rapports liés à l'installation ne sont transmis au client qu'après paiement complet du solde restant, y compris le montant de 250 € lié au contrôle.
Sauf confirmation écrite expresse de Wenergy, aucun plan, schéma, rapport ou document technique ne sera envoyé avant paiement intégral des montants dus.
8. Délais de livraison
Les délais de livraison communiqués sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels. Wenergy ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur, aux douanes ou à tout autre intermédiaire logistique. En cas de retard significatif et imputable à Wenergy, le client en sera informé dans les meilleurs délais.
9. Livraison
Wenergy expédie directement depuis le fournisseur ou depuis son entrepôt. Le client est seul responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison communiquée. Toute erreur d'adresse entraînant un réacheminement sera facturée au client.
10. Garantie
Les droits légaux dont le client peut bénéficier en vertu du droit belge et européen, notamment en matière de garantie légale de conformité et de vices cachés, restent intégralement applicables. Les durées et garanties commerciales ou fabricants décrites ci-dessous s'ajoutent à ces droits et ne les remplacent ni ne les limitent.
Sans préjudice des garanties légales applicables, les équipements fournis par Wenergy bénéficient des garanties commerciales ou fabricants suivantes, sous réserve des conditions particulières du fabricant du matériel concerné lorsque la garantie est portée par ce fabricant :
- panneaux photovoltaïques : 25 ans ;
- onduleurs : 10 ans ;
- batteries : 10 ans ou 6 000 cycles, selon la première échéance atteinte ;
- autres matériels fournis par Wenergy : 5 ans.
Lorsque Wenergy a fourni le matériel concerné, elle reste l'interlocuteur du client pour l'introduction et le suivi du dossier SAV, sans que cela ne vaille engagement par Wenergy de remplacer la garantie longue durée du fabricant lorsqu'elle est assurée par ce dernier.
Un défaut de conformité ou une défectuosité imputable à une erreur de pose ou d'installation réalisée par Wenergy reste de la responsabilité de Wenergy. Une panne ou un défaut intrinsèque à un appareil relève de la garantie applicable à cet appareil. Une intervention d'un tiers, une modification non autorisée, une mauvaise utilisation ou un dommage extérieur peut exclure la prise en charge au titre de la garantie uniquement lorsqu'il est établi que l'événement est en lien de causalité avec le défaut constaté.
Si la panne ou le défaut résulte d'une faute d'installation imputable à Wenergy, les frais nécessaires à la remise en conformité (diagnostic, déplacement, démontage, remontage, transport et main-d'œuvre directement liés) ne sont pas à la charge du client. Si le problème relève exclusivement d'une garantie fabricant, les conditions de prise en charge définies par le fabricant ou dans la documentation produit restent applicables, y compris pour les frais de diagnostic, déplacement, démontage, remontage, transport ou main-d'œuvre.
Pour toute déclaration de défaut, le client doit contacter Wenergy par email à contact@wenergy-battery.be dans un délai raisonnable après constatation, en précisant la nature du défaut, la date de livraison ou de mise en service, et en joignant la preuve d'achat ainsi que des photos ou éléments utiles à l'examen du dossier.
11. Limitation de responsabilité
La responsabilité de Wenergy est strictement limitée aux prestations effectivement commandées, acceptées et exécutées par Wenergy.
Wenergy ne peut être tenue responsable des défauts, non-conformités, vices, anomalies ou manquements affectant l'installation électrique existante, le bâtiment, les équipements préexistants ou toute partie de l'installation qui n'a pas été réalisée ou modifiée par Wenergy.
Les éventuelles anomalies constatées en dehors du périmètre d'intervention de Wenergy peuvent être signalées au client oralement ou par écrit, à titre informatif. Ce signalement ne vaut ni prise en charge, ni reconnaissance de responsabilité, ni engagement de Wenergy à corriger ces anomalies, sauf accord écrit spécifique.
La responsabilité de Wenergy ne pourra être engagée que pour les dommages directs résultant exclusivement d'une faute prouvée dans l'exécution de ses propres prestations.
En outre, Wenergy ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages résultant d'une erreur du client dans la commande, d'une installation réalisée sans technicien agréé ou en dehors des spécifications techniques du produit, d'une modification ou d'une intervention non autorisée sur le matériel, de dommages indirects ou immatériels tels que perte de production, perte de revenus ou préjudice commercial, ou de retards causés par un transporteur tiers.
12. Force majeure
Wenergy ne pourra être tenu responsable de tout retard ou inexécution de ses obligations résultant d'un événement de force majeure, notamment : rupture de stock ou pénurie de composants chez le fournisseur, grève, incendie, inondation, pandémie, décision gouvernementale, ou tout autre événement imprévisible et indépendant de sa volonté. En cas de force majeure prolongée au-delà de 30 jours, chaque partie pourra résilier la commande sans indemnité, avec remboursement intégral des sommes versées par le client.
13. Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété exclusive de Wenergy jusqu'au paiement intégral du prix. Le transfert des risques intervient néanmoins dès la livraison.
14. Sous-traitance
Wenergy peut recourir à tout sous-traitant de son choix pour la livraison, l'installation ou le service après-vente, tout en restant le seul interlocuteur du client.
15. Protection des données (RGPD)
Les données personnelles collectées (nom, adresse, email, téléphone) sont traitées par Wenergy — contact@wenergy-battery.be — aux seules fins de traitement des commandes, facturation, communication client et respect des obligations légales. Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@wenergy-battery.be.
16. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. Tout litige fera l'objet d'une tentative préalable de règlement amiable. À défaut d'accord, les tribunaux de Tournai seront seuls compétents.
17. Contrôle électrique des installations DC
Pour toute installation équipée d'un convertisseur DC, un contrôle électrique par un organisme agréé est obligatoire après la mise en service.
Une fois la batterie installée, l'organisme de contrôle prendra directement contact avec le client afin de fixer un rendez-vous pour la vérification de l'installation.
Si l'installation devait être déclarée non conforme pour des raisons autres que la pose de la batterie ou le raccordement du boîtier convertisseur réalisé par Wenergy, les adaptations ou mises en conformité nécessaires resteront entièrement à la charge du client.
18. Contrôle, prise de terre et coffret électrique existant
Le client reconnaît que le devis porte uniquement sur les prestations et matériels expressément mentionnés dans celui-ci.
La prise de terre et la conformité générale de l'installation électrique existante relèvent de la responsabilité exclusive du propriétaire de l'immeuble.
Si la prise de terre est inexistante, inaccessible, défectueuse ou non conforme, les travaux de mise en conformité nécessaires restent entièrement à charge du propriétaire. Les frais liés à un nouveau contrôle, à une contre-visite ou à toute intervention complémentaire rendue nécessaire par cette non-conformité sont également à la charge exclusive du propriétaire.
Wenergy ne pourra en aucun cas être tenue responsable d'une non-conformité relative à la prise de terre, à l'installation électrique existante ou à tout élément ne relevant pas directement des prestations commandées à Wenergy.
Si, lors de l'installation ou du contrôle électrique, il apparaît que le coffret électrique ou tout autre élément de l'installation existante n'est pas conforme, insuffisant, inaccessible, défectueux ou nécessite une adaptation, les travaux de mise en conformité ou d'adaptation ne sont pas compris dans le devis initial.
Ces travaux pourront faire l'objet d'un devis complémentaire ou être réalisés par un électricien choisi par le client.
19. Entrée en vigueur
Les présentes conditions générales sont applicables à partir du 01/12/2025.
Votre devis est prêt à être signé
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour ouvrir votre page de signature sécurisée.